よくあるご質問 お客様から多く寄せられるご質問への回答をご紹介します。
iPhoneを機種変更やiOSのバージョンアップ等で
CarPlayに接続ができない場合、下記のことを
今一度お試しください。
■ペアリング/機器登録し直し
・カーナビやDA側の機器登録を全て削除する
・iPhone側のアルパイン機器の登録を消去する
・iPhoneのWi-FiをOFF→ONにする
・カーナビ/DAをエンジンOFF/ONで再起動する
・iPhoneを再起動する
上記ペアリング/機器登録し直しでも
改善しない場合、iPhone側のCarPlay設定が
有効になっているかを確認してください。
・有線で接続してみる
・iPhoneのスクリーンタイム設定の確認
※iPhone→設定→スクリーンタイム
→コンテンツとプライバシーの制限
→許可されたアプリと機能
→CarPlayをON
画面表示例↓

・iPhoneのCarPlay設定の確認
※iPhone→設定→一般→CarPlay
→アルパイン機器→ON
画面表示例↓
