よくあるご質問 お客様から多く寄せられるご質問への回答をご紹介します。
2015年~2019年発売モデル(eMMCメモリーカーナビ)の
高速道路データ・Gracenoteなどのデータ更新は、
Wi-Fi通信サービス終了に伴いSDカード/USBメモリでの
更新方法をご使用ください。
※2015年発売モデルのSDナビ(7D/7W)はこのFAQは
該当しておりません。
【お知らせ】※2024/9/26:ニュースリリース
「Wi-Fi通信でのデータ更新」サービス終了のお知らせはこちら
各データは、User's Roomに掲載している為、
アルパインお客様登録後、User's Roomへのログインが必要です。
新規お客様登録はこちら
User'sRoomへのログインはこちら
<参照> User's Roomログイン後のイメージ
登録モデルにより掲載データが異なりますので、
ご利用のモデルをUser's Room登録後に、
対象データをダウンロードの上、以下の更新手順に基づき
更新をお願いいたします。
※「製品への更新方法」の詳細は、各データ掲載ページの右上に
リンク先を掲載しています。

<参考> EX11Zだった場合の各種データのSD/USBメモリでの更新方法
高速道路データの更新方法はこちら
Gracenoteデータの更新方法はこちら
ナビのアップデートプログラムの更新方法はこちら
車種専用チューニングの更新方法はこちら