よくあるご質問
お客様から多く寄せられるご質問への回答をご紹介します。
情報
BIG X CONNECTアプリを起動後、バッテリー設定のメッセージが表示された。 スマートフォンのバッテリー設定を変更する必要があるのか教えて。
※ 以下は、Android向けBIG X CONNECTアプリのみの内容です。
※iOS(iPhone) 向けアプリには実装されていない内容となります。
Android向けBIG X CONNECTアプリ Ver1.21(2024.4.2リリース)より、
以下のメッセージが表示されるようになっています。

「バッテリー使用量の設定を制限なし」へ設定変更することを
推奨しています。
制限なしに設定することで、他のアプリを操作した際に、
BIGXCONNECTアプリがスマートフォンの画面上に
表示されていない状態になっても、
ナビとの接続を継続するように改善されています。
制限なしに設定しても、スマートフォンのバッテリーが
著しく消費されることはありません。
※以前のバージョンでは、スマートフォン画面が消えている場合や
他のアプリを操作してBIG X CONNECTアプリが表示されていない時等に
接続が不安定になる場合がありました。
スマートフォンアプリ起動時に表示されるメッセージに従い、
スマートフォンの設定変更をお願いします。
本メッセージはバッテリー設定が変更されるまでスマホアプリ起動時に
毎回表示されますが、一度設定変更頂ければ以降は表示されなくなります。
※関連のよくある質問
BIG X CONNECTアプリで、バッテリー使用量の設定を変更すると、
スマートフォンのバッテリー消費量が増えるのが心配なので、
どの程度使用量が増えるのか教えて。
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