よくあるご質問 　 お客様から多く寄せられるご質問への回答をご紹介します。

情報

エアコンが動作しない(”エアコン操作に失敗しました”のエラー表示)の場合の確認箇所・対応方法を教えて

※車両機能コントロール機能は、車両連携モデルのみの機能です
＜対象モデル＞
EX11NX2-AV-30DA-UP/EX11NX2-AV-30-UP
EX11NX2S-AV-30DA-UP/EX11NX2S-AV-30-UP


エアコンが正常に動作しない場合は、以下の確認をお願いします。


【確認①：設定】
車両連携設定が「する」になっているか確認してください。
＜設定手順＞
[▲/MENU]スイッチ押下→[設定]→[各種設定]→[接続機器]タブで
[車両連携設定]を「する」にする。

※車両連携設定ができない場合は、以下の「よくある質問」もご確認ください。
よくある質問：”車両連携が動作しない”


【確認②：接続状態】
[車両情報]で、車両連携ユニットが「接続」になっているか確認してください。



【確認?：取付】
[メインハーネスのフロントエアコンスイッチコネクターなどがきちんと接続されているか確認してください。

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