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情報

2023年版:HCE-E107Aの認証キー発行方法(QRコードを読み取れる場合)

無償版/有償版:2023年全国地図データ更新キット
HCE-E107Aを使用した更新でQRコードの画面が
表示された場合は、下記の手順で認証キーを発行し
カーナビ画面に入力してください。

①携帯/スマートフォンでQRコードを読み取り、専用サイトに
アクセスします。

※アクセスにはパケット通信料がかかります
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②専用サイトが表示されたら、携帯/スマートフォン画面を下に
スクロールし、「地図ディスクシリアル番号」入力欄に
カーナビに入れているディスクのシリアルナンバーを入力
し、「入力確認へ」を選択します

※ディスクシリアルナンバーは地図更新マニュアル冊子の
最後のページ(裏表紙/背表紙)に記載しています。
※シリアルナンバーは1行に4桁ずつ入力します。


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③地図ディスクシリアル番号に間違いなければ「認証キー発行」を選択
すると16桁の認証キーが発行されます。


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④カーナビ画面の「認証キー入力」を選択し、
発行した16桁の認証キーを入力して完了を選択します。

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⑤データコピーや製品内部への地図データ取り込み処理が開始されます。
ディスクの読み込み処理には約30分かかります。
ディスクを取り出すメッセージが表示されるまではエンジンOFFや
走行も避けてください。
※走行中の振動等でディスク読込みが正常にできず、製品の不具合や
故障の原因に繋がる時があります。

※下記画面が表示したら確認を選択してディスクを取り出してください
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⑥ディスク取り出し後、約2時間は製品内部で地図更新の行程が
行われます。

※地図画面の下に進捗バーが表示されている時は次の地図更新ディスクは
読み込みしません。
※進捗バー表示中はエンジンOFFや走行も可能です。
※進捗バー表示中にエンジンを切った時は、次回エンジンONの時に
途中から地図更新を再開いたします。

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