よくあるご質問 　 お客様から多く寄せられるご質問への回答をご紹介します。

情報

what3wordsとBIGX CONNECTアプリを両方インストールしていても検索や位置情報の送信ができない

BIGX CONNECTアプリにサインインをしているかを
ご確認ください。

BIGX CONNECTアプリは、各更新にサインインをして
いなくても使用できますが、what3wordsの利用には
サインインが必要です。
また、スマートフォンはネットワークへの接続が
必要です。


■確認とサインイン方法

BIGX CONNECTアプリ→設定→アカウント
・Apple CarPlayでサインイン

・Googleでサインイン

・アルパインIDでログイン
※アルパインIDはUser'sRoomやアルパインストアの
IDやパスワードとは別のBIGX CONNECTアプリで
作成した場合のものです。






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