よくあるご質問 　 お客様から多く寄せられるご質問への回答をご紹介します。

情報

修理窓口に直接持ち込むとその場で取り外しや診断をしてもらえるのか教えて

修理窓口に製品を持ち込まれる場合は、取り外した状態で
ご用意いただきます。
修理窓口の当社サービスセンターでは、お車からの製品取り外し、
取り付けの作業は承っておりません。

また、製品の診断につきましてもお預かり後の作業になります。
※お見積りをご希望された場合は、修理を行う前にお見積金額の
ご連絡をしております。


お客様ご自身で製品の取り外し、取り付けができない場合は、
お買い上げ頂いた販売店様、もしくはお近くの当社商品取り扱いの
カー用品店様等で製品の修理が必要か診断して頂き、必要な場合は
製品をお車から取り外して頂いてください。
※別途お取り外し・お取付けの工賃がかかる場合がございますので
販売店様等にご確認ください
※販売店様等を通して修理窓口に送付、持ち込みされた場合は、
お見積り金額、修理期間等は販売店様にお問合せください。


修理についてのご案内のページはこちら


※修理専用のお電話窓口
受付時間（9:30～17:30　当社休業日を除く月～金曜日）
※修理専用窓口は、メール、FAX、LINEでのお問合せ窓口を設けておりません。

※当社では、お問い合わせ頂いた内容を正しく理解し、今後の製品開発やサービス向上の参考にする為、
お問い合わせ内容を記録／録音させて頂く場合がございます。



　　　　　　

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