よくあるご質問 お客様から多く寄せられるご質問への回答をご紹介します。
認証キーの発行は、下記の認証キー発行サイトより、発行することができます。
【認証キー発行サイト】:https://authkey.alpine.co.jp/license/y17e/
認証キー発行の手順:https://authkey.alpine.co.jp/license/Y17E/help_license.html
認証キー発行には、認証キー発行サイトで、以下2つの番号の入力が必要となります。
下記をご確認の上、事前にご準備をお願いします。
事前確認・準備が必要な番号①:
地図更新管理番号 (ナビ本体に表示画面あり)
※「地図更新管理番号」はナビ画面に表示されたQRコードをスマホで読み取り、「認証キー発行サイト」へアクセスしていただいた場合は確認不要です。
※地図更新管理番号(ナビ本体の表示画面に記載)の表示/確認方法:https://authkey.alpine.co.jp/license/Y17E/help_mapnumber.html
事前確認・準備が必要な番号②:
地図ディスクシリアル番号 (取扱説明書の背表紙に記載)
※認証キー発行に関するその他の「よくあるご質問」は、右記リンクに記載:https://authkey.alpine.co.jp/license/Y17E/help_emmcfaq.html