よくあるご質問 　 お客様から多く寄せられるご質問への回答をご紹介します。

情報

デジタルミラーが再起動してしまいます

お客様には大変お手数をおかけし申し訳ございませんが、
機能改善のソフトアップデートプログラムをリリース致しましたので、製品へ適用をお願いいたします。

１）パソコンとmicroSDカードを使用してソフトアップデートする。
※本機添付のmicroSDカードをご使用いただけます
※ソフト容量約4MB・ソフトインストール時間 (約30秒~1分間)

アップデートプログラムのダウンロードはこちらからできます。

２）パソコンをお持ちでないお客様
弊社よりアップデート用microSDカードをお送りいたします。
以下のリンク先から必要事項をご記入しお申込みください。
※約1週間程度でご指定の住所へお届けいたします。

アップデート用microSDカードの申し込み受付はこちらからできます。

3）すぐに上記アップデートソフトのインストールができないお客様

大変お手数をおかけして申し訳ございませんが、

録画用SDカードを本機から抜いてご使用頂くことで、再起動が発生しないようになります。

または、新しいmicroSDを入れて頂くことで録画が可能になりますが、

アップデート後は、現在ご使用中のmicroSDカードをご使用いただけます。

※ 録画用のmicroSDカードを抜いている間は録画機能は使用できなくなりますが、

ソフトアップデート後にご利用頂きますようお願いいたします。

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