■Alexaをカーナビゲーションと連動して使用する場合はiPod接続が必要です。
【iPodで接続されているか判別する方法】
※[オーディオメニュー]⇒[ソース]で表示
■USBでAlexaが接続できない場合は、下記をご確認ください
※iPhoneにアップル純正デジタルAVアダプターを接続している場合、 USBでの接続はできません
※iPad、iPod touchではAlexaは使用できません
1.iPhoneがインターネットに接続できるか確認してください。
iPhoneの設定でモバイル通信がONになっていることを確認してください。
通信状態の悪い場合は、通信状態の良い場所へ移動してください。
※モバイル通信ができていないと以下のような表示がカーナビに出ることがあります。
※BIGXCONNECTの接続ができていない場合
※インターネットが接続できていない場合
2.BIG X CONNECTアプリが起動しているか確認してください。
3.上記で接続ができない場合
1)iPhoneの電源をOFF→ONして下さい
2)車両のエンジンをOFF→ONして下さい
4.その他、Lightningケーブルが通信できていない可能性がありますので、別のLightningケーブルを接続してみてください
※上記を行っても改善しない場合は、アルパインインフォメーションセンターまでお問い合わせください