よくあるご質問 　 お客様から多く寄せられるご質問への回答をご紹介します。

情報

メールアドレスを変更をした時の手続きを教えて

USER’S ROOMに登録しているメールアドレスを
変更した場合の手続きについて、下記にご案内致します。

■登録している変更前のメールアドレスとパスワードがわかる場合

USER’S ROOMにログインをし、「お客様登録情報の変更」から
メールアドレスの変更をしていただきます。
USER’S ROOMログインはこちら

※USER’S ROOMログイン後の画面イメージ



■パスワード不明でUSER’S ROOMにログインできない場合

アルパインインフォメーションセンターに下記の方法でご連絡ください。

問合せ方法：メール：LINE：電話

※電話予約サービスはこちら
ご予約時間帯にインフォメーションセンターからお電話を差し上げるサービスです。
※各お問合せ先の確認はこちら

※ご連絡の際にご用意いただく必要事項

• 登録者のお名前(漢字フルネーム)
• 登録中の住所、電話番号
• 登録中の製品名(モデル名)と製造番号(シリアルNo.)
• 変更前のメールアドレス(わかる場合)
• 変更希望の使用可能なメールアドレス
• メール、LINE問合せの場合はメールアドレス変更希望の旨の記載

※お電話でのご連絡の際は、変更用紙でのお手続きになることがあります。

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送信中… ご回答ありがとうございました